Об этом рассказала представитель ассоциации рынка электронной коммерции Луара Нестерова.
«Мошенники регистрируют левые аккаунты, заказывают дорогие вещи и при получении просто убегают. Более того, они почувствовали безнаказанность, в связи с этим мы наблюдаем череду случаев воровства», — рассказала Нестерова. Неоплаченный товар в ПВЗ вынуждены по правилам отдавать на проверку клиенту.
Владельцы пунктов выдачи заказов пытаются списать деньги с привязанной к аккаунту карты, но в связи с фейковой информацией о клиенте не получается это сделать. В итоге маркетплейс штрафует ПВЗ, и сумму ущерба приходится выплачивать владельцам.
На круглом столе, посвященном обсуждению нового законопроекта о деятельности маркетплейсов, было предложено верифицировать клиентов через сайт Госуслуг. Ранее сообщалось, что Свердловские предприниматели объединились против маркетплейсов.
